2025-08-06
Елена 




Уважаемые исследователи, будьте осторожны и бдительны и заранее проговаривайте организатору какие у вас ожидания от гида: достаточно вам просто сопровождения или вы хотели бы больше узнавать о местах, которые посещаете! Думаю от этого ваша прогулка останется приятным впечатлением, так как нельзя исключить факта, что у организатора много положительных отзывов - чтобы повезло и вам, настойчиво просите вариант вашей экскурсии.
И с таким количеством отзывов и таким насыщенным описанием программы и такой стоимостью казалось, что мы будем в восторге.
Мы много где побывали и обычно состав экскурсии это водитель местный и вовлеченный гид, создающий приятную и радостную атмосферу, громко и на языке туристов передающий много фактов исторических и интересных, понимающий вопросы и отвечающий на них.
Водитель не гид, он может колоритно разукрасить историями рассказ гида, но никогда водитель не выступает в роли гида. У водителя нет ни образования, ни навыков проведения экскурсии, ни знаний вековых, которые изучают гиды.
Также гид сопровождает все локации и вытягивать информацию не приходится.
О красивейшем месте симфония камней мы не услышали ни слова. На других локациях завидовали туристам, проходя мимо, которым рассказывали гиды и прислушивались.
Пребывая в таком ярком предвкушении так расстроится я никак не ожидала. Приехать в Армению и драгоценное время так бездарно провести - грустно до слез.
Считаю, что организаторы нечестно поступили и фактически испортили день безразличным отношением.
К водителю претензий нет - он не организатор и не гид, он сделал все что мог. В такие условия и его и нас поставили организаторы экскурсии.
После такого разочарования со стороным организатора была предложена скидка как издевка - настолько маленькая и несопостовимая с нанесенным ущербом, что я пыталась отстоять свои интересы как туриста длительное время.
Сопровождение такси стоило в три раза дешевле даже суммы со скидкой, которую предложил организатор. Я прошла все стадии разбирательств и везде была встречена безразличием к ситуации: менеджером организатора, командой трипстера, последний обратился сам организатор, который ни в одном сообщении не извинился за испорченный день - интересно было только получить остаток оплаты.
Поняв, что вовлечения в меня как в туриста, который был обижен подходом и отношением, я не дождусь, деньги были внесены в той сумме, которая была нужна организатору.
Хочется кричать и предостеречь каждого, кто захочет попросить рассказа об Армении у этих организаторов - если у трипстера есть такая возможность, чтобы турист оставлял отзыв несколько раз - дам задачу помощнице напоминать об этом инциденте и ежемесячно буду оставлять комментарии.
2025-07-28
Наталья 




Забронировали экскурсию день в день- в 10 утра нашли данную экскурсию на трипстере, уже в 12:30 нас забрал гид Петрос от отеля. Машина была очень комфортабельная, с кондиционером и водой (это важно, тк в Ереване было очень жарко). Отлично и логично выстроен маршрут, мы посетили все пункты экскурсии в обозначенное время. Очень интересный и содержательный был рассказ гида, узнали исторические факты, которые без гида бы не узнали и не догадывались бы. Особое впечатление конечно произвели храмы, выстроенные в пещерах/скалах- просто удивительно! Подойдет тем, кто хочет не просто посмотреть, а узнать историю и детали о том или ином месте, узнать в целом об истории Армении, ее языке и культуре, а также провести день с комфортом и с четкой организацией! Спасибо большое гиду!
Ереван
Тип экскурсии: индивидуальная, подходит для детей
Участников экскурсии не более: 4
Продолжительность, часов: 5
Место встречи: у вашего отеля
Стоимость: €123
Рейтинг экскурсии: 4.92, отзывов: 693
Заказать экскурсию
Можно будет выбрать даты, получить информацию о вариантах оплаты и отмены заказа.
При необходимости можно будет связаться со службой техподдержки и экскурсоводом.