2023-09-11
Ольга 




Решила я порадовать родителей-пенсионеровов, отправившихся отдыхать в г. Сочи и забронировала экскурсию в Абхазию на двоих. За день до экскурсии на эл. почту пришла информация-напоминание о поездки с сылкой на контакты представителя компании. Мама позвонила, дала свой номер телефона, адрес, по которому они остановились. Вроде пока всё как надо. Я в это время в Новосибирске, разница во времени 4 часа. В 22:30 приходит мне сообщение с информацией о времени выезда, отписываюсь, что едут родители, номер телефона дала. Время 2:26, сплю. Звонок. Сбрасываю. Пишу повторно всю информацию,ищложенную ранее. Опять звонок. Пришлось взять трубку и сказать всё тоже, что написала ранее дважды. Оказалось, что представитель компании не передала информацию организаторам и диспетчеру с номером телефона и неверно указала адрес, по которому родители остановились.
Родители остались довольны экскурсией и благодарны молодому человеку, который всё "разрулил".
Сочи
Тип экскурсии: групповая, подходит для детей
Участников экскурсии не более: 19
Продолжительность, часов: 12
Место встречи: у вашего отеля или ближайшей остановки в Центральном Сочи, Адлере и Сириусе. Время отправления на сайте указано ориентировочное и может меняться в зависимости от вашего места проживания
Стоимость: 1600 ₽ за одного
Рейтинг экскурсии: 4.57, отзывов: 727
Расписание: ежедневно в 06:00
Заказать экскурсию
Можно будет выбрать даты, получить информацию о вариантах оплаты и отмены заказа.
При необходимости можно будет связаться со службой техподдержки и экскурсоводом.