Автобусная экскурсия в самый известный дворцово-парковый ансамбль в пригороде Петербурга
2023-06-25
Галина 




Мы забронировали экскурсию на 24 июня ещё в начале июня, 11 июня внесли предоплату
За 15 минут до выезда автобуса надо было подойти в офис для получения билетов и оплаты оставшейся суммы
Экскурсия начинается в 13:00, соответсвенно весь день мы подстроили под экскурсию и никуда не ходили. Какого же было наше удивление, когда мы пришли в офис, и нам сказали что мы якобы не вносили предоплату до 17 июня и экскурсия была отменена. На наши доводы и квитанции об оплате нам сказали, что не надо им ничего показывать, потому что мест нет.
Предложили поехать в другое время просто на фонтаны, и девушка очень агрессивно просто повторяла нам: мест нет, мест нет, я же сказала мест нет
Если бы мы были в городе не только 1,5 дня, то естественно ушли бы оттуда и от такого отношения. Но следящим утром мы уезжали, и выбора не было
Ситуация разрешилась только когда мы подошли к нескольким сотрудникам и позвали администратора. Администратор сидела у себя, но выходить не собиралась. В итоге кто-то из пассажиров не пришёл, и нас посадили в автобус вместо них и на места для экскурсовода. Но чего нам это стоило, и в каком настроении мы поехали. Отношение отвратительное.
Экскурсовод в автобусе нормальная, без восторга, она больше выполняла функцию организатора: собрать людей, показать куда идти и т.д. А когда это 50 человек, то это сложная задача
В Петергофе экскурсоводы нам очень понравились, несмотря на нереальное количество народа на территории
Санкт-Петербург
Тип экскурсии: групповая, подходит для детей
Участников экскурсии не более: 50
Продолжительность, часов: 6
Место встречи: в районе ст. м. «Площадь Восстания»
Стоимость: 5100 ₽ за одного
Рейтинг экскурсии: 4.46, отзывов: 247
Расписание: во вторник, среду, четверг, пятницу, субботу и воскресенье в 08:30, 10:30, 12:30 и 14:00
Заказать экскурсию
Можно будет выбрать даты, получить информацию о вариантах оплаты и отмены заказа.
При необходимости можно будет связаться со службой техподдержки и экскурсоводом.